Hoe kies je het beste ziekenhuis voor een operatie?
De kwaliteit van de zorg die u krijgt, hangt van veel dingen af naast de vaardigheid van uw chirurg. Veel zorgverleners in een ziekenhuis zijn direct betrokken bij uw zorg voor, tijdens en na de operatie.
Het werk van al het ziekenhuispersoneel beïnvloedt hoe goed het ziekenhuis functioneert. Dit heeft gevolgen voor uw veiligheid en de kwaliteit van de zorg die u daar krijgt.
HET BESTE ZIEKENHUIS KIEZEN VOOR CHIRURGIE
Een ziekenhuis kan veel bieden om de kwaliteit van de zorg die u ontvangt te verbeteren. Zoek bijvoorbeeld uit of uw ziekenhuis:
- Een verdieping of eenheid die alleen het type operatie doet dat u ondergaat. (Hebben ze bijvoorbeeld voor heupvervangende operaties een vloer of eenheid die alleen wordt gebruikt voor gewrichtsvervangende operaties?)
- Operatiekamers die alleen worden gebruikt voor uw type operatie.
- Specifieke richtlijnen zodat iedereen die uw type operatie ondergaat, de zorg krijgt die ze nodig hebben.
- Genoeg verpleegsters.
Het kan ook nuttig zijn om te weten hoeveel operaties zoals die van u zijn uitgevoerd in het ziekenhuis dat u hebt gekozen of overweegt voor uw operatie. Mensen die een operatie ondergaan in ziekenhuizen die meer van hetzelfde type procedure doen, doen het vaak beter.
Als u een operatie ondergaat waarbij nieuwere technieken nodig zijn, zoek dan uit hoeveel van deze procedures uw ziekenhuis al heeft uitgevoerd.
HOGE KWALITEITSMAATREGELEN
Ziekenhuizen wordt gevraagd om gebeurtenissen te melden die 'kwaliteitsmaatregelen' worden genoemd. Deze maatregelen zijn meldingen van verschillende zaken die van invloed zijn op de patiëntenzorg. Enkele veel voorkomende kwaliteitsmaatregelen zijn:
- Verwondingen van de patiënt, zoals vallen
- Patiënten die het verkeerde medicijn of de verkeerde dosering van een medicijn krijgen
- Complicaties, zoals infecties, bloedstolsels en decubitus (doorligwonden)
- Overname- en sterftecijfers
Ziekenhuizen krijgen scores voor hun kwaliteit. Deze scores kunnen u een idee geven van hoe uw ziekenhuis zich verhoudt tot andere ziekenhuizen.
Zoek uit of uw ziekenhuis is geaccrediteerd door The Joint Commission (een non-profitorganisatie die de kwaliteit en veiligheid van de gezondheidszorg wil verbeteren).
Kijk ook of uw ziekenhuis hoog wordt beoordeeld door overheidsinstanties of consumenten- of andere groepen. Sommige plaatsen om te zoeken naar ziekenhuisbeoordelingen zijn:
- Staatsrapporten -- sommige staten eisen dat ziekenhuizen bepaalde informatie aan hen rapporteren, en sommige publiceren rapporten die ziekenhuizen in de staat vergelijken.
- Non-profitorganisaties in sommige gebieden of staten werken samen met bedrijven, artsen en ziekenhuizen om informatie over kwaliteit te verzamelen. U kunt deze informatie online opzoeken.
- De overheid verzamelt en rapporteert informatie over ziekenhuizen. U kunt deze informatie online vinden op www.medicare.gov/hospitalcompare/search.html. Ook kunt u online informatie vinden over het kiezen van de beste arts.
- Uw zorgverzekeraar kan beoordelen en vergelijken hoe verschillende ziekenhuizen presteren op de operatie die u ondergaat. Vraag uw verzekeringsmaatschappij of deze deze beoordelingen doet.
Centra voor Medicare en Medicaid Services-website. Ziekenhuis vergelijken. www.cms.gov/medicare/quality-initiatives-patient-assessment-instruments/hospitalqualityinits/hospitalcompare.html. Bijgewerkt op 19 oktober 2016. Toegankelijk op 10 december 2018.
De Leapfrog Group-website. Het juiste ziekenhuis kiezen. www.leapfroggroup.org/hospital-choice/choosing-right-hospital. Geraadpleegd op 10 december 2018.