Wat u moet weten over emotionele intelligentie
Inhoud
- Wat is emotionele intelligentie?
- Onderdelen van emotionele intelligentie
- Voorbeelden van emotionele intelligentie
- Kan emotionele intelligentie worden geleerd?
- Waarom emotionele intelligentie belangrijk is op de werkplek
- Emotionele intelligentie leiderschap
- Meenemen
Overzicht
De meeste mensen zijn bekend met algemene intelligentie, het vermogen om te leren, kennis toe te passen en problemen op te lossen. Maar dit is niet het enige type intelligentie. Sommige mensen hebben ook emotionele intelligentie.
Voor velen is emotionele intelligentie een nieuw concept. Lees verder voor meer informatie over deze eigenschap, inclusief de definitie en manieren om deze te bereiken.
Wat is emotionele intelligentie?
Emotionele intelligentie is een term of concept dat in de jaren negentig door onderzoekers werd gepopulariseerd. Dit concept verschilt van algemene intelligentie.
Emotionele intelligentie is het vermogen om uw eigen emoties te begrijpen en te beheren. Mensen met deze eigenschap kunnen ook de emoties en het gedrag van anderen begrijpen en beïnvloeden.
En met dit begrip zijn sommigen in staat om meer succes in het leven te hebben.
Onderdelen van emotionele intelligentie
Vijf elementen definiëren emotionele intelligentie. Deze componenten zijn onder meer:
Zelfbewustzijn | Zelfbewustzijn is je bewust zijn van je eigen gevoelens en motieven. Emotioneel intelligente mensen tonen vaak een hoog niveau van zelfbewustzijn. Je weet hoe je emoties jezelf en anderen beïnvloeden, en je laat je niet beheersen door je emoties. |
Zelfregulering | Mensen met het vermogen om zichzelf te reguleren, nemen geen impulsieve beslissingen. U pauzeert en denkt na over de gevolgen van een actie voordat u verder gaat. |
Motivatie | Mensen met emotionele intelligentie zijn productief en gedreven. U denkt na over het grote geheel en beoordeelt hoe uw acties zullen bijdragen aan succes op lange termijn. |
Empathie | Emotioneel intelligente mensen zijn minder geneigd om egocentrisch te zijn. In plaats daarvan leef je mee in anderen en je situaties. Je hebt de neiging om goed te luisteren, traag te oordelen en de behoeften en wensen van anderen te begrijpen. Om deze reden wordt een emotioneel intelligent persoon vaak gezien als een loyale, medelevende vriend. |
Sociale vaardigheden | Het is gemakkelijker voor u om samen te werken en in teams te werken. U bent meestal een uitstekende leider vanwege uw sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om relaties te beheren. |
Voorbeelden van emotionele intelligentie
Sommige emotioneel intelligente mensen realiseren zich deze eigenschap niet bij zichzelf. Een vraag blijft dus: hoe ziet emotionele intelligentie eruit?
Hier zijn een paar tekenen die op emotionele intelligentie kunnen duiden:
- door anderen als een empathisch persoon beschouwd
- uitstekende probleemoplosser
- niet bang om kwetsbaar te zijn en je gevoelens te delen
- stel grenzen en ben niet bang om nee te zeggen
- kan goed overweg met mensen in verschillende situaties
- in staat om een slecht moment van zich af te schudden en verder te gaan
- stel open vragen
- kan opbouwende kritiek accepteren zonder excuses te maken of anderen de schuld te geven
- uitstekende luisteraar
- niet bang om je fouten toe te geven en je te verontschuldigen
- zelf gemotiveerd
- begrijp uw acties en gedrag
Bovendien kunnen enkele tekenen wijzen op een gebrek aan emotionele intelligentie:
- moeite om assertief te zijn of de leiding te nemen
- ga niet goed om met feedback
- wrok koesteren
- kan niet voorbij uw fouten komen
- zich verkeerd begrepen voelen
- veroordelend, snel beledigd en hebben moeite om relaties te onderhouden
- begrijp je emoties niet
Kan emotionele intelligentie worden geleerd?
Sommige mensen met emotionele intelligentie worden op die manier geboren. Voor degenen die dat niet zijn, kan deze eigenschap worden geleerd door te oefenen.
Het verbeteren van uw interacties met anderen is een manier om emotionele intelligentie te leren. Empathisch zijn is niet voor iedereen vanzelfsprekend. Doe een gezamenlijke inspanning om uzelf in andermans schoenen te verplaatsen. Door dit te doen, wordt het gemakkelijker om zich in te leven in hun situaties en te begrijpen waarom ze op bepaalde manieren reageren.
Een andere manier om emotionele intelligentie op te bouwen, is door nederigheid te oefenen en anderen de kans te geven om te schitteren voor hun prestaties. Leer hoe u uw doelen kunt bereiken zonder aandacht of lof.
Werk daarnaast aan het verbeteren van de manier waarop u met moeilijke situaties omgaat.
Als u vaak van streek, gestrest of boos wordt, oefen dan om kalm te blijven. Stel uzelf een paar vragen om de wortel van uw emoties te begrijpen. Om kalm te blijven, kan het nodig zijn weg te lopen uit een situatie of diep adem te halen.
De sleutel is om te leren hoe u uw emoties kunt beheersen, en u niet door uw emoties te laten beheersen.
Neem ook verantwoordelijkheid voor uw daden en gedrag. Constructieve kritiek en feedback horen bij het leven. Luister naar feedback in plaats van de schuld te geven of excuses te maken. Erken het standpunt van de andere persoon en breng vervolgens de nodige verbeteringen of aanpassingen aan.
In veel gevallen is opbouwende kritiek niet persoonlijk. Het is bedoeld om u te helpen groeien als individu.
Het verbeteren van uw sociale vaardigheden kan u ook helpen emotioneel intelligenter te worden. Als je een zware gebruiker van sociale media bent, neem dan een of twee weken pauze van sociale media en concentreer je op persoonlijke interacties.
Waarom emotionele intelligentie belangrijk is op de werkplek
Emotionele intelligentie komt verschillende aspecten van het leven ten goede, maar is vooral belangrijk op de werkplek. Het bezit van deze eigenschap kan je zelfs verder in je carrière brengen.
Het vermogen om constructieve kritiek te accepteren zonder de schuld te geven, kan u helpen groeien als werknemer en gedijen in uw vakgebied. Emotionele intelligentie is ook gunstig op het werk, omdat u minder snel impulsieve of slechte beslissingen neemt die de prestaties kunnen beïnvloeden.
In plaats daarvan gebruik je logica en redenering om na te denken over de gevolgen van een beslissing voordat je reageert.
Emotionele intelligentie is een integraal onderdeel van succes op de werkplek. Deze mensen zijn beter in staat om met stress om te gaan, complexe problemen op te lossen en samen te werken met anderen.
Emotionele intelligentie leiderschap
Emotionele intelligentie is ook nuttig in leidinggevende posities. Op het werk houden leiders toezicht op en managen ze mensen, en deze eigenschap draagt ertoe bij dat ze benaderbaar, invloedrijk en besluitvaardig zijn.
Emotionele intelligentie in leiderschap betekent vaak het vermogen om stressvolle situaties aan te pakken en problemen aan te pakken zonder te schreeuwen of anderen de schuld te geven. Het doel is om een omgeving te creëren die anderen aanmoedigt om te slagen.
Emotioneel intelligente leiders weten hoe ze met conflicten moeten omgaan op een manier die hun team motiveert in plaats van het te ontmoedigen. Ze weten ook waarom hun teamspelers op een bepaalde manier reageren.
Prestaties zijn soms gebonden aan emoties, en emotioneel intelligente leiders hebben het vermogen om te onderscheiden wat hun team gelukkig maakt. Het stimuleren van een gelukkige omgeving kan de productiviteit verbeteren.
Meenemen
Sommige mensen worden geboren met de gave van emotionele intelligentie, maar anderen moeten het leren. Hoe dan ook, het vermogen om jezelf te kennen en de emoties van anderen te begrijpen, kan een positieve invloed hebben op je relaties en je helpen slagen op elk gebied van het leven.