De gave van Gab
Inhoud
1. Je loopt een feestje binnen waar je alleen de gastvrouw kent. Jij:
A.
blijf bij de buffettafel hangen - je laat liever je dieet achterwege dan gedwongen te worden om met vreemden te praten!
B. begin over je dag te praten met de persoon naast je.
C. stap op naar een groep mensen die er interessant uitziet en op een goed moment een relevante opmerking maakt.
Direct inzicht Natuurlijk is het niet leuk als je niemand kent, maar laat deze kans om nieuwe mensen te ontmoeten niet liggen. Onderzoek de scène en richt je op mensen die benaderbaar lijken, en kies voor een kleinere groep boven een grotere. Wanneer het lijkt alsof het gesprek op een laag pitje staat, ga dan naar boven en stel jezelf voor. "Wees gewoon natuurlijk en open", zegt Judith McManus, president van Judith McManus, LLC, en een coach voor bedrijfscommunicatie in Tucson, Ariz. "Vertel de groep dat u nieuw bent en stel vervolgens open vragen [degenen die dat kunnen" niet met ja of nee worden beantwoord] als mensen zichzelf voorstellen."
2. Je bent net terug van een geweldige reis naar Hawaï waar je graag je vrienden over wilt vertellen. Jij:
A. zeg niks. Wie geeft er eigenlijk om je reis?
B. vertel over de reis aan iedereen die naar je wil luisteren.
C. introduceer het onderwerp en betrek vervolgens anderen bij de reizen die ze hebben gemaakt.
Direct inzicht Het delen van een persoonlijk verhaal, vooral een verhaal dat je opwindt, kan helpen om nieuwe gesprekken op gang te brengen. Pas wel op dat je niet alle aandacht op jezelf vestigt. Vermijd ook wat Susanne Gaddis, Ph.D., een professionele spreker en executive coach in Chapel Hill, N.C., one-OOPS (ons eigen persoonlijke verhaal)-manship noemt. "Als je altijd het grotere avontuur aangaat of de betere deal krijgt, ben je een OOPSing-mens", zegt Gaddis. Deel in plaats daarvan uw verhaal en breng het gesprek in evenwicht door te vragen of iemand anders naar Hawaï is geweest of spannende reizen in het verschiet heeft. "Streef naar een goede conversatiebalans door 40 procent van de tijd te praten en 60 procent te luisteren", zegt Gaddis.
3. Je staat met drie andere vrouwen op een bijeenkomst en merkt dat een van hen niet praat. Jij:
A. voel voor haar; je draagt immers zelf niet veel bij.
B. ga door met het gesprek, in de veronderstelling dat ze zal inspringen.
C. betrek haar door oogcontact te maken, te glimlachen en haar een vraag te stellen.
Direct inzicht Let op de lichaamstaal van de vrouw en kijk of je kunt voelen wat ze voelt. Lijkt ze tevreden door alleen maar te luisteren? Als ze zich ongemakkelijk of geïntimideerd voelt, trek dan haar aandacht en begin een een-op-eengesprek. Houd het gesprek luchtig. "Humor is een geweldig hulpmiddel voor elke situatie, vooral als je iemand probeert uit te lokken", zegt McManus.
4. Je bent aan het chatten met een kennis die niet ophoudt met over zichzelf te praten. Jij:
A. luister beleefd.
B. stem haar af en zoek een excuus om het gesprek te beëindigen.
C. spring in wanneer je kunt en grijp de kans om je verhaal te vertellen.
Direct inzicht De slimme gesprekspartner houdt zich bezig met een balans tussen observeren, vragen en onthullen. Hoewel het stellen van vragen gesprekken op gang brengt, dwingt te veel vragen je het woord op te geven. "We denken vaak dat mensen het gesprek voeren, maar in plaats daarvan hebben we onze beurt opgegeven om te spreken", zegt Susan RoAne, een communicatieadviseur in San Francisco en auteur van How to Create Your Own Luck (John Wiley & Zonen, 2004). De oplossing? Stel een vraag, luister naar haar antwoord en spring dan binnen om je verhaal te vertellen. Als ze je nog steeds niet laat praten, stel dan een vraag die een eenvoudig ja of nee antwoord zal uitlokken en neem dan jouw beurt.
5. Op het etentje van je collega heb je naast een man gezeten die je niet kent. Je hebt jezelf voorgesteld, maar je krijgt het gesprek niet op gang. Jij:
A. het grootste deel van de avond in stilte doorbrengen.
B. maakt allerlei opmerkingen over het eten of de gasten, ongeacht of hij geïnteresseerd lijkt.
C. introduceer de hele nacht verschillende onderwerpen in een poging hem over zichzelf te laten vertellen.
Direct inzicht Als je vastzit naast deze man, kan een vriendelijk gesprek je maaltijd draaglijker maken. Open eerst met een simpele, "Hallo, hoe gaat het met je?" Stel vervolgens vragen die feitelijke antwoorden uitlokken, zoals: "Hoe ken je de gastvrouw?" of "Waar woon je?" Als je nog steeds weinig reactie van hem krijgt, blijf dan naar verschillende onderwerpen springen totdat je een plek vindt om verbinding te maken.
Scoren
Als je meestal A's hebt beantwoord, ben je:
> Serieus verlegen Of misschien heb je gewoon geen vertrouwen. Ten eerste, laat het idee varen dat niemand geeft om wat je te zeggen hebt of dat je niets bij te dragen hebt. Zodat je altijd gespreksstarters hebt, je abonneert op een krant of de nieuwste films ziet en naar bijeenkomsten komt met drie onderwerpen in gedachten.
Als je voornamelijk B's hebt beantwoord, ben je:
> De discussie domineren Kom over jezelf heen en stop met het controleren van gesprekken. Hoewel mensen jouw verhalen willen horen, willen ze ook die van hen delen. Geef andere mensen de kans om te praten -- hun woorden zullen onthullen wat ze willen bespreken.
Als je meestal C's hebt beantwoord, ben je:
> Begaafd in Gabbing Je luistert meer dan praat, en je grootste kracht is mensen het gevoel te geven dat je alleen op hen gefocust bent als ze spreken. Je staat ongetwijfeld op ieders gastenlijst, dus pas op dat je jezelf niet te dun verspreidt deze feestdagen!