Uw gids voor Medicare-kaartvervanging

Inhoud

• Hoe krijg ik een Medicare-kaartvervanging?
• Hoe krijg ik een nieuwe Medicare Advantage-kaart?
• Bel uw verzekeringsmaatschappij
• Schrijf uw verzekeringsmaatschappij
• Online verlengingen
• Hoe kan ik recepten krijgen als ik mijn Medicare Part D-kaart (of Medicare Advantage-kaart) kwijt ben?
• Wat verzekeraars zeggen te doen
• Betaal uit eigen zak en dien een terugbetaling in
• Hoe u een vervangende kaart kunt krijgen tijdens een natuurramp of noodsituatie
• het komt neer op

Maak je geen zorgen als je Medicare-kaart ooit verloren of gestolen is. U kunt uw Medicare-kaart online, telefonisch of persoonlijk vervangen. Als u een Medicare Advantage-plan heeft, kunt u mogelijk ook een inschrijvingsbrief laten zien of contact opnemen met uw verzekeringsmaatschappij om een ​​vervanging te ontvangen.

Blijf lezen om meer te weten te komen over hoe u een nieuwe Medicare-kaart kunt krijgen als dat nodig mocht zijn.

Hoe krijg ik een Medicare-kaartvervanging?

Gelukkig beseffen Medicare-functionarissen dat deze kaarten verloren kunnen gaan. U heeft verschillende opties voor vervanging als u uw Medicare-kaart verliest. Deze omvatten:

• Online. U kunt naar MyMedicare.gov gaan en een account aanmaken of inloggen op uw bestaande profiel. Vanaf deze site kunt u een officieel exemplaar van uw Medicare-kaart afdrukken. U kunt ook een vervangende kaart aanvragen om per post aan te komen door op "Vervangende documenten" te klikken en vervolgens op "Mijn vervangende Medicare-kaart te mailen".
• Telefoon. U kunt het Medicare-kantoor bellen op 800-MEDICARE (800-633-4227, TTY 877-486-2048) om een ​​nieuwe Medicare-kaart aan te vragen. U kunt dit nummer ook bellen als u bang bent dat iemand anders uw Medicare-nummer gebruikt om gezondheidsvoordelen te behalen.
• Persoonlijk. U kunt naar uw lokale kantoor voor sociale zekerheid gaan en hen vragen u een vervangende kaart te sturen. Zoek naar de dichtstbijzijnde locatie op de website van de sociale zekerheid.

Wanneer u een vervangende Medicare-kaart bestelt, is de kaart meestal niet geldig gedurende ongeveer 30 dagen nadat u hem heeft besteld. Als u uw Medicare-kaart niet binnen die tijd ontvangt, is het belangrijk om opnieuw contact op te nemen met het Medicare-kantoor, omdat uw vervangende kaart verloren of gestolen kan worden.

Hoe krijg ik een nieuwe Medicare Advantage-kaart?

Medicare Advantage (Medicare Part C) is een alternatief voor traditionele Medicare, waarbij een particuliere verzekeringsmaatschappij uw Medicare-polis beheert.

Als u Medicare Advantage heeft, moet u contact opnemen met uw individuele verzekeringsmaatschappij om een ​​vervangende verzekeringskaart te bestellen. Hier zijn enkele manieren waarop u dit kunt doen:

Bel uw verzekeringsmaatschappij

U kunt telefonisch contact opnemen met uw verzekeringsmaatschappij om een ​​nieuwe verzekeringskaart aan te vragen. Hier zijn de telefoonnummers van enkele van de meest voorkomende Medicare Advantage-bedrijven:

• Aetna: 855-335-1407 (TTY: 711)
• BlueCross BlueShield: 888-630-2583
• Cigna: 866-459-4272
• Kaiser Permanente: 888-901-4636
• UnitedHealthcare: 800-607-2877 (TTY: 711)

Schrijf uw verzekeringsmaatschappij

U kunt contact opnemen met uw verzekeringsmaatschappij door een brief te schrijven om een ​​nieuwe verzekeringskaart aan te vragen. Dit zijn de postadressen van enkele van de meest voorkomende Medicare Advantage-bedrijven:

• Aetna: Aetna Inc., P.O. Box 14088, Lexington, KY 40512
• BlueCross BlueShield: U moet online of telefonisch contact opnemen met de ledenservice.
• Cigna: Hoofdkantoor Cigna, 900 Cottage Grove Road, Bloomfield, CT 06002
• Kaiser Permanente: Kaiser Permanente heeft verschillende locaties in het hele land. U kunt hier adressen voor elk gebied vinden.

Online verlengingen

De meeste verzekeringsmaatschappijen hebben een online portaal waar u informatie over uw polis kunt krijgen en een nieuwe kaart kunt aanvragen.

• Aetna: Klik hier om de online portal voor uw Aetna-plan te vinden.
• BlueCross BlueShield: Klik hier om de voordelenportal van BlueCross BlueShield Member te vinden.
• Cigna: Klik hier om het Cigna Medicare-portaal te vinden.
• Kaiser Permanente: Klik hier om het Kaiser Permanent-portaal te vinden.
• UnitedHealthcare: Klik hier om toegang te krijgen tot het portaal van UnitedHealthcare.

Zelfs als u geen van deze Medicare Advantage-plannen heeft, kunt u meestal contact opnemen met uw verzekeringsmaatschappij, uw individuele verzekeringsagent of naar de website van uw verzekeringsmaatschappij gaan om te zien waar u een nieuwe kaart kunt bestellen.

Hoe kan ik recepten krijgen als ik mijn Medicare Part D-kaart (of Medicare Advantage-kaart) kwijt ben?

Gelukkig kunt u verschillende stappen ondernemen om naar de apotheek te gaan om recepten te krijgen voordat uw Medicare-kaart arriveert of als u de kaart bent kwijtgeraakt. Deze omvatten:

• alle documentatie van uw Medicare-plan naar de apotheek brengen, zoals een bevestigingsbrief, bevestiging of welkom van Medicare
• een inschrijvingsbevestiging van Medicare naar de apotheek brengen, waarbij u er zeker van bent dat deze informatie bevat zoals uw polisnummer

Een apotheek kan mogelijk ook uw Medicare Part D-informatie verkrijgen door contact op te nemen met Medicare. Ze kunnen om uw Medicare-nummer vragen (als u het weet) of de laatste vier cijfers van uw sofinummer. Ze kunnen deze informatie gebruiken om meer te weten te komen over uw Medicare-dekking.

Wat verzekeraars zeggen te doen

De meeste verzekeringsmaatschappijen adviseren om contact met hen op te nemen of hun online portaal te bezoeken als u uw Medicare-kaart verliest. Enkele manieren waarop u de informatie kunt verkrijgen, zijn:

• uw inschrijvingsbevestiging van uw Medicare Advantage-plan naar de apotheek brengen, en er zeker van zijn dat het de naam van uw plan, het inschrijvingsbevestigingsnummer en een telefoonnummer bevat over hoe u contact kunt opnemen met het plan
• een gescande kopie van de voor- en achterkant van uw kaart op een veilige plaats bewaren zodat u toegang heeft tot uw polisnummer en belangrijke telefoonnummers om te bellen

Betaal uit eigen zak en dien een terugbetaling in

Als u ondanks uw inspanningen uw Medicare-informatie niet kunt verkrijgen en uw recepten opnieuw moet laten vullen, moet u ze mogelijk uit eigen zak betalen. Bewaar uw betalingsbewijzen en zodra u uw informatie heeft, kunt u uw Medicare-plan bellen om de terugbetaling te regelen.

Hoe u een vervangende kaart kunt krijgen tijdens een natuurramp of noodsituatie

Als u zich in een gebied bevindt dat is getroffen door een natuurramp of een andere noodsituatie, kunnen de regels voor hoe u zorg via Medicare ontvangt, worden opgeschort. Mogelijk hebt u bijvoorbeeld niet zo strikte regels om naar in-netwerk providers of apotheken te gaan.

Indien mogelijk kunt u in noodgevallen een afbeelding van uw Medicare-plan krijgen door naar MyMedicare.gov te gaan en een vervangend exemplaar af te drukken. Het is een goed idee om door te gaan en u nu aan te melden voor een online account. In geval van nood heeft u al uw inloggegevens.

Medicare.gov heeft een pagina over hoe u zorg kunt krijgen in specifieke noodsituaties, ook als u dialyse of kankerbehandelingen nodig heeft.

het komt neer op

Bewaar uw Medicare-kaart op een veilige plaats en geef de kaart alleen aan zorgverleners, ziekenhuispersoneel of apothekers. Ambtenaren bij Medicare mogen u niet rechtstreeks bellen en om uw Medicare-nummer vragen.

Als u niet zeker weet of de persoon die om uw kaart vraagt ​​bij Medicare is, moet u 800-MEDICARE bellen en vragen of iemand van het Medicare-kantoor u heeft gebeld.

U kunt meestal een kopie van uw Medicare-kaart van internet afdrukken. Het opzetten van een account op MyMedicare.gov kan dit proces helpen versnellen.