Salon Straight Talk
Inhoud
In de roman van Marian Keyes engelen (Perennial, 2003), gaat de heldin naar haar plaatselijke salon voor een simpele blowout en vertrekt ze met de Edward Scissorhands-special. Heeft ze een klacht geuit, vraagt u zich misschien af? Helaas, nee. "Wat kan ik zeggen?" vraagt het personage. 'Weten we niet allemaal dat het moeilijker is om eerlijk te zijn tegen kappers dan om een kameel door het oog van een storm te krijgen, of wat dan ook?'
Hier zijn vier manieren om soortgelijke salonrampen te voorkomen met behulp van deskundig inzicht, rechtstreeks van stylisten en coloristen zelf.
1. Style je haar voordat je gaat knippen of kleuren. Als je voor de eerste keer naar een kapper of colorist gaat, is het beter om de look van een paardenstaart en ongewassen haar te vermijden in plaats van te arriveren met je haar zoals je het op een normale dag zou doen. De experts zeggen dat dit de kapper een beter idee geeft van waar ze mee werken - en wat je wilt veranderen (inclusief de lengte). "Op die manier kun je zeggen: 'Ik krijg altijd deze flip en ik haat het', of 'Ik vind deze flip leuk. Hoe kan ik het allemaal voor elkaar krijgen?'" legt Jo Ann Welch uit, een regionale opvoeder uit Pensacola, Fla. voor de Fantastic Sams salons.
2. Wees volkomen duidelijk. Natuurlijk klinkt het voor de hand liggend, maar simpelweg zeggen dat je je haar korter of blonder wilt, laat een gapende ruimte voor fouten. "Stylisten kunnen geen gedachten lezen", zegt Welch. Raadpleeg kleurenkaarten, blader door tijdschriften en wijs tinten en stijlen aan die u niet zo mooi vindt als die u wel leuk vindt. Als je je haar zeven dagen per week opsteekt, deel deze informatie dan.
Als je eenmaal hebt uitgelegd wat je wilt, zorg er dan voor dat het praktisch voor je is. Die rommelige shag waar je je hart op hebt gevestigd, ziet er misschien uit als een was-en-go-do, maar in werkelijkheid kan het veel tijd kosten om het te bereiken. "Vraag je kapper hoe lang het duurt om thuis een nieuwe look te creëren", dringt Welch aan. "De meeste vrouwen hebben geen uren om aan hun haar te besteden." Wees specifiek - vraag hoeveel producten je nodig hebt, welk type borstel je moet kopen en hoeveel tijd een bepaalde look vereist.
"Vrouwen die denken dat ze zonder enige moeite mooie, glanzende lokken krijgen, zoals die van Catherine Zeta-Jones of Kate Hudson, moeten de waarheid horen", zegt Gretchen Monahan, oprichter van G-Spa en Grettacole spa's in Boston. "Deze sterren laden op veel producten en iemand anders stylet het voor hen."
Foto's zijn de beste manier om uw wensen te communiceren, en meestal, hoe meer u meeneemt, hoe duidelijker uw wensen zullen zijn. Misschien vind je de lengte in de ene leuk, de kleur in de andere en de vorm of lagen in een derde. Een goede stylist kan de algehele look bepalen.
Wees echter uiterst voorzichtig bij het selecteren van foto's. Heb je echt een idee van hoe kort/gelaagd/gekruld/donker het kapsel is en hoe dat eruit zou zien met je gezichtsvorm en kleuring? (Om een idee te krijgen van hoe een kapsel u zal staan, logt u in op clairol.com; daar kunt u foto's van uzelf uploaden, samen met verschillende kapsels en haarkleuren.)
"Ik heb klanten gehad die me een foto lieten zien en zeiden: 'Ik wil precies deze stijl', dus ik geef het aan haar", legt Welch uit. "Daarna zal ze zeggen: 'Ik realiseerde me niet hoe kort het zou zijn.'" Voordat je kapper haar schaar tevoorschijn haalt, moet je haar laten zien waar de uiteinden zullen zijn. Vraag haar om geleidelijk te knippen, vooral als je voor een radicaal andere lengte gaat.
En pas vooral op voor het fenomeen rook en spiegels. "De haarkleur die je op foto's ziet, is zelden reproduceerbaar", zegt Stuart Gavert, mede-eigenaar van de Gavert Atelier-salon in Beverly Hills, Californië. "Fotografen gebruiken stroboscooplampen om een schitterende reflectie te creëren die de camera vastlegt, maar zelfs het haar van het model ziet er in het echt niet zo uit."
3. Ken uw producten en stylingtools. Je staat aan de balie van de salon, maakt je klaar om te betalen voor je fantastische nieuwe snit, en je weet gewoon dat het eraan komt: de keiharde productpush. "Ik heb net $ 100 uitgegeven aan deze snit en kleur, en nu willen ze dat ik nog eens $ 50 geef aan stylingproducten", is wat je denkt. Hoewel sommige salons producten pushen om de verkoop te verhogen, is de kans groot dat je kapper producten aanbeveelt die je blij zullen maken met je nieuwe stijl.
"De juiste producten zijn vaak de sleutel tot het bereiken van de gewenste look", zegt Monahan. Probeer de producten die uw stylist aanbeveelt - of koop vergelijkbare, goedkopere producten bij een drogisterij. Als je kapper meerdere producten voorstelt, vraag dan welke een of twee het meest dramatische verschil zal maken.
Het juiste gereedschap kan je ook helpen om je sloten thuis in vorm te houden. Het gebruik van een bepaald type borstel kan u helpen de gewenste stijl te bereiken en een hoogwaardige droger kan de droogtijd verkorten. Als je timide bent om te kopen, informeer dan naar het retourbeleid van de salon; de meeste zullen uw geld op producten en gereedschappen terugbetalen als u niet tevreden bent.
4. Zeg het als je niet tevreden bent. Dit is het moeilijkste deel van een slechte salonervaring. Vaak worden we stom gemaakt van woede en schaamte. Maar hoe moeilijk het ook is, dit is het moment waarop je moet praten als er een mogelijkheid is om de situatie te redden.
"Als stylisten het niet goed doen, zijn ze ook niet gelukkig", zegt Welch. Niet betalen is niet echt een optie, maar de pro's zijn het erover eens dat een kapsel waar je een hekel aan hebt, gratis moet worden overgedaan. Leg vriendelijk - maar specifiek - uit wat je niet leuk vindt. Het kan iets heel eenvoudigs zijn dat met een kleine aanpassing kan worden opgelost (zoals niet genoeg lagen rond het gezicht), zegt Welch. Als je kapper je klachten negeert of volhoudt dat je ongelijk hebt en dat het er goed uitziet, neem dan contact op met de eigenaar of manager. "Helaas kunnen niet alle slechte kapsels ter plekke worden gerepareerd", zegt Gavert. "Het kan meerdere bezoeken vergen om het probleem op te lossen."