Maak kennis met FOLX, het TeleHealth-platform gemaakt door queer mensen voor queer mensen

Inhoud

• Wat is FOLX?
• Bieden andere telezorgaanbieders dit niet aan?
• FOLX-zorgverleners zijn niet zoals andere artsen
• Wat maakt FOLX nog meer uniek?
• Hoe kunt u zich aanmelden voor FOLX?
• Beoordeling voor

Feit: De meerderheid van de zorgverleners krijgt geen LHBTQ-competentietraining en is daarom niet in staat om LHBTQ-inclusieve zorg te bieden. Uit onderzoek door belangengroepen blijkt dat 56 procent van de LGBTQ-personen is gediscrimineerd bij het zoeken naar medische behandeling, en erger nog, meer dan 20 procent geeft aan te maken te hebben met grof taalgebruik of ongewenst fysiek contact in de gezondheidszorg. Deze percentages zijn zelfs nog hoger voor BIPOC-queermensen, volgens een onderzoek van het Center for American Progress.

Deze trieste statistieken hebben cruciale implicaties voor de fysieke en mentale gezondheid en levensduur van mensen in de queergemeenschap - en ze doen zeker niets om het verhoogde risico van queermensen op zaken als zelfmoord, middelenmisbruik, seksueel overdraagbare infecties, angst en depressie, cardiovasculaire ziekte en kanker.

Dat is de reden waarom de lancering van een gezondheidsdienst die is gebouwd door queer mensen voor queer mensen, zo verdomd belangrijk is. Even voorstellen: FOLX.

Wat is FOLX?

"FOLX is het eerste op LGBTQIA gerichte digitale gezondheidsplatform ter wereld", zegt A.G. Breitenstein, oprichter en CEO van FOLX, die zich identificeert als genderqueer (zij/zij). Zie FOLX als OneMedical voor de queergemeenschap.

FOLX is geen primaire verzorger. Ze zijn dus niet de persoon waar je naar toe gaat als je keelpijn hebt of denkt dat je COVID-19 hebt. In plaats daarvan bieden ze zorg rond drie essentiële pijlers van gezondheid: identiteit, seks en gezin. "FOLX is de persoon waar je naartoe zou gaan voor hormoonvervangende therapie, seksuele gezondheid en welzijnszorg en hulp bij het creëren van een gezin", legt Breitenstein uit. (Gerelateerd: een woordenlijst van alle LGBTQ+-voorwaarden die bondgenoten moeten kennen)

FOLX biedt soa-tests en -behandeling thuis, geslachtsbevestigende hormonen (ook wel hormoonvervangende therapie of HST genoemd), toegang tot PrEP (een dagelijks medicijn dat uw risico op hiv kan verminderen als u aan het virus wordt blootgesteld), en erectiestoornissenzorg en steun.

De diensten van het bedrijf zijn beschikbaar voor iedereen ouder dan 18 jaar die zich identificeert als LGBTQ+ en die seksuele gezondheid, identiteit en gezinszorg wil ontvangen door een bevestigende zorgverlener. (Breitenstein merkt op dat FOLX uiteindelijk trans-pediatrische zorg wil bieden met ouderlijk toezicht en toestemming.) Diensten worden aangeboden via video of online chat, afhankelijk van waar je woont en de regelgeving van je staat. Dit is opmerkelijk omdat het LGBTQ-mensen toegang geeft tot LGBTQ-vriendelijke gezondheidszorg, zelfs als ze ergens wonen niet zo accepterend.

Bieden andere telezorgaanbieders dit niet aan?

Geen enkel medisch aanbod van FOLX is nieuw in de medische wereld. Maar wat FOLX onderscheidt, is dat patiënten dat kunnen garantie dat ze onder de hoede zullen zijn van een bevestigende aanbieder, en dat ze erop kunnen vertrouwen dat alle foto's of geschreven informatie (denk aan pamfletten, illustraties en marketingmateriaal) die ze zien wanneer ze met die aanbieder werken inclusief zijn.

Bovendien is de manier waarop FOLX hun zorg levert anders: traditionele zorgbedrijven bieden bijvoorbeeld al een paar jaar direct-to-consumer, handige soa-testkits voor thuis aan. Maar FOLX helpt u erachter te komen welk type test voor u geschikt is op basis van de seksuele handelingen waaraan u deelneemt. Als bijvoorbeeld orale seks en anale seks een hoofdbestanddeel van uw seksleven zijn geweest, kunnen de FOLX-aanbieders een orale en / of anaal uitstrijkje - een aanbod dat de meeste andere soa-kits voor thuis doen niet aanbod. (Gerelateerd: Ja, orale soa's zijn een ding: dit is wat u moet weten)

Evenzo hebben telegezondheidsdiensten zoals The Pill Club en Nurx allemaal een rol gespeeld bij het revolutioneren van de toegang tot anticonceptie door online afspraken aan te bieden met medische professionals die anticonceptievoorschriften kunnen uitschrijven en zelfs anticonceptie rechtstreeks aan uw deur kunnen bezorgen. Wat FOLX speciaal maakt, is dat trans- en niet-binaire patiënten die geïnteresseerd zijn in het vermijden van zwangerschap, toegang hebben tot die zorg, wetende dat ze niet oog in oog zullen komen te staan ​​met een arts die niet weet hoe ze met hun identiteit of genderspecifieke taal, marketing, of beeldspraak. (Geweldig nieuws: hoewel FOLX het enige platform is dat zich exclusief richt op het dienen van de LGBTQ+-gemeenschap, zijn zij niet de enigen die werken aan een meer inclusieve service. Een andere online anticonceptieprovider, SimpleHealth, heeft zojuist aanvullende behandelingsopties gelanceerd, samen met nauwkeurig geslacht identiteits- en voornaamwoordcategorieën voor pre-HST-transmannen die willen doorgaan of beginnen met anticonceptie.)

Met Nurx, Plush Care en The Prep Hub kun je PrEP ook online kopen. En hoewel deze andere hubs geweldig werk leveren door PrEP beschikbaar te maken voor alle geslachten (niet alleen cisgender-mannen!), geeft FOLX plezierzoekers toegang tot PrEP via dezelfde provider als waar ze toegang hebben tot anticonceptiva en soa-tests, waardoor het veel gemakkelijker wordt voor mensen om op de hoogte te blijven van hun seksuele gezondheid.

FOLX-zorgverleners zijn niet zoals andere artsen

FOLX heeft de relatie tussen patiënt en arts volledig herzien. In tegenstelling tot andere zorgverleners wiens eerste prioriteit is om patiënten te diagnosticeren, "de prioriteit van FOLX is het bieden van medische diensten die ondersteunen wie je bent, vieren wie je bent en je helpen te bereiken wat belangrijk voor je is op het gebied van geslacht, geslacht en familie, ", legt Breitenstein uit. (Opmerking: FOLX biedt momenteel geen geestelijke gezondheidsgerelateerde zorg. Voor een LGBTQ-bevestigende therapeut, bekijk de National Queer and Trans Therapists of Color Network, The Association of LGBTQ Psychiatrists en Gay and Lesbian Medical Association.)

Hoe biedt FOLX 'feestelijke' zorg precies? "Door alle best practices van klinische zorg aan te bieden (kwaliteit, goed geïnformeerd, risicobewust), maar binnen een stigma-vrije, schaamtevrije omgeving", zeggen ze. En omdat elke FOLX-aanbieder is opgeleid over alle de ins en outs van queer- en transgezondheid, kunnen patiënten erop vertrouwen dat ze nauwkeurige, holistische zorg krijgen. (Helaas is dit niet de norm - uit onderzoek blijkt dat slechts 53 procent van de artsen aangeeft vertrouwen te hebben in hun kennis van de gezondheidsbehoeften van holebi-patiënten.)

De briljantheid van het FOLX-raamwerk is het duidelijkst als je bedenkt hoe het eruitziet voor patiënten die toegang zoeken tot genderbevestigende hormonen. FOLX doet niet werken met een poortwachtermodel (waarbij mensen die geïnteresseerd zijn in HST een verwijsbrief van een zorgverlener moeten krijgen), wat op veel plaatsen nog steeds de norm is, legt Kate Steinle, NP, FOLX's chief clinical officer en voormalig directeur van trans/niet- binaire zorg bij Planned Parenthood. In plaats daarvan "werkt FOLX uitsluitend op basis van geïnformeerde toestemming", zegt Steinle.

Dit is hoe dat eruit ziet: als een patiënt geïnteresseerd is in geslachtsbevestigende hormonen, zullen ze dit aangeven op het intakeformulier van de patiënt, evenals de snelheid van veranderingen die ze hopen te zien. "Een FOLX-aanbieder zal de patiënt informatie en begeleiding geven over wat een goede startdosis hormonen zou zijn op basis van die informatie", zegt Steinle. De aanbieder zal er ook voor zorgen dat de patiënt "het risico van dat type behandeling begrijpt, en helpt de patiënt af te leiden of ze zich al dan niet op hun gemak voelen bij die risico's", zegt ze. Zodra ze op dezelfde pagina staan, zal de FOLX-provider de hormonen voorschrijven. Met FOLX is het echt zo eenvoudig.

"FOLX ziet HST niet als iets dat patiënten herstelt of een ziekte geneest", zegt Steinle. "FOLX ziet het als iets dat mensen toegang geeft tot zelfbekrachtiging, vreugde en een manier om de wereld te ervaren waarin je wilt leven."

Wat maakt FOLX nog meer uniek?

In tegenstelling tot veel andere telegeneeskundeplatforms, is die persoon, als u eenmaal bent gekoppeld aan een provider, uw provider! Dit betekent dat u niet het begin van elke afspraak hoeft te besteden aan het uitleggen van uw hele ding aan iemand die nieuw is. "Patiënten kunnen een langdurige, consistente relatie met hun arts opbouwen", zegt Breitenstein.

Bovendien heeft FOLX (!) geen (!) verzekering nodig. In plaats daarvan bieden ze zorg op basis van een abonnement, dat begint bij $ 59 per maand. "Met dat plan krijg je onbeperkte toegang tot je zorgverzekeraar in welke vorm je maar wilt", leggen ze uit. U krijgt ook alle benodigde labo's en recepten opgestuurd naar een apotheek naar keuze. Tegen een meerprijs, die varieert op basis van medicatie en dosis, kunt u medicijnen en labs naar uw huis laten sturen.

"FOLX heeft ook een verwijzingssysteem van zorgaanbieders met aanbieders die topchirurgie [een chirurgische ingreep om borstweefsel te verwijderen], stemaanpassingen, ontharingsdiensten en dat soort dingen aanbieden", zegt Steinle. Dus als je op zoek bent naar andere gezondheidsdiensten en er zeker van wilt zijn dat je een LGBTQ-inclusieve provider kiest, kan FOLX je helpen. Voorbij zijn de dagen van Google verlaten en je vingers kruisen! (Gerelateerd: ik ben zwart, queer en polyamorous: waarom is dat belangrijk voor mijn artsen?)

Hoe kunt u zich aanmelden voor FOLX?

Begin door naar hun website te gaan. Daar kunt u meer te weten komen over de specifieke aangeboden diensten. En als je besluit om verder te gaan, dien je daar een patiënt-intakeformulier in.

"De vragen die u op het intakeformulier wordt gesteld, zijn alleen vragen waarop we de antwoorden moeten weten om kwaliteitszorg te bieden", legt Steinle uit. "We laten elke vraag die we stellen over je lichaam, seksgewoonten en identiteit voorafgaan met informatie over waarom we die informatie vragen." In het geval van een patiënt die HST zoekt, kan FOLX bijvoorbeeld vragen of u eierstokken heeft, maar dat is niet alleen omdat de zorgverlener gewoon nieuwsgierig is, maar omdat de zorgverlener die informatie moet weten om een ​​vollediger beeld te krijgen van welke hormonen het lichaam heeft. maakt, legt ze uit. Evenzo, als u geïnteresseerd bent in soa-testen, kan u worden gevraagd of anale seks al dan niet in uw seksleven voorkomt, zodat de zorgverlener kan beslissen of een anaal soa-panel thuis voor u zinvol is. Nadat u uw intakeformulier heeft ingediend, krijgt u de kans om de geweldige clinici te ontmoeten. Of die "vergadering" via video of tekst plaatsvindt, komt neer op een combinatie van persoonlijke voorkeur en staatsvereisten.

Van daaruit krijgt u de geïnformeerde en inclusieve zorg die u verdient - zo eenvoudig is het. Het trieste feit is dat het altijd zo eenvoudig had moeten zijn.

Beoordeling voor