Gmail overtreft voicemail als het om romantiek gaat

Inhoud

• Beoordeling voor

Wil je je liefde uiten aan je S.O.? Voor de eerste keer een romantische interesse vragen? Neem de telefoon niet op, vooral niet als u weet dat u een voicemail moet inspreken; open in plaats daarvan Gmail.

In een nieuw artikel getiteld "To Email or Not to Email" stelden onderzoekers vast dat - ondanks de perceptie dat e-mails een koud, zakelijk medium zijn dat niet geschikt is om emoties te uiten - u zou moeten in feite e-mail! Uit hun onderzoek bleek dat het schrijven van een e-mail eigenlijk is meer effectief is als het gaat om het uiten van romantische gevoelens dan het achterlaten van een voicemail, aldus de krant, die is geaccepteerd voor publicatie in het tijdschrift Computers in menselijk gedrag.

In het onderzoek werden 72 niet-gegradueerde studenten gevraagd om een ​​romantische e-mail op te stellen en een romantische voicemail achter te laten voor hun echtgenoot, vriendin of vriend. (Als ze er geen hadden, werd hen gevraagd een briefje te schrijven met de vraag aan iemand in wie ze geïnteresseerd waren op een date.) De onderzoekers testten vervolgens hoe ze fysiologisch reageerden - hoe hun lichaam de emotie ervoer - door huidsensoren op hun gezichten om spierbewegingen te meten die verband houden met positieve en negatieve emoties, en op hun voeten om te meten hoeveel de deelnemers zweetten (een indicator van opwinding). Ze gebruikten ook een softwaretool om te analyseren hoe emotioneel opwindend de woorden waren die de afzenders in hun berichten gebruikten.

De onderzoekers ontdekten dat wanneer de deelnemers een voicemail achterlieten of een e-mail stuurden, er geen verschil was in positieve of negatieve emotie. Als het echter om opwinding ging, werden mensen veel enthousiaster bij het verzenden van e-mails dan wanneer ze de voicemail achterlieten. En wat de feitelijke inhoud van de romantische berichten betreft, leidde het verzenden van een e-mail tot krachtiger en bedachtzamer taalgebruik dan het achterlaten van een voicemail. (En verrassend genoeg was er geen verschil in opwinding tussen degenen die al een relatie hadden en degenen die iemand voor de eerste keer uitvroegen.) Interessant genoeg ontdekten de onderzoekers dat zelfs toen ze de studenten vroegen om een ​​meer utilitaire, taakgerichte boodschap te schrijven - bijvoorbeeld over cijfers of een appartement - de e-mails bevatten meer emotionele inhoud en waren nog steeds opwindender dan voicemail.

"Dit is helemaal niet wat we hadden verwacht. We hadden verwacht dat het gebruik van e-mail minder romantisch zou zijn dan voicemail, maar het lichaam raakte veel opgewondener bij het verzenden van e-mails dan bij het achterlaten van voicemails", zegt studie auteur Alan Dennis, Ph.D., professor aan de Kelley School of Business van Indiana University.

Waarom zou dit kunnen zijn? De onderzoekers speculeren dat omdat we weten dat e-mail minder emotioneel expressief is en we geen nuances kunnen overbrengen via onze stemtoon, we dit compenseren - bewust of onbewust - door meer positieve inhoud toe te voegen en door explicieter te zijn, legt Dennis uit.

Natuurlijk zijn er nog andere factoren die ook een rol kunnen spelen. Wanneer u een e-mail schrijft, is het gemakkelijk om te bewerken wat u zegt, zodat u het exacte bericht kunt opstellen dat u wilt, in tegenstelling tot de eerste poging via voicemail (want wie wil er nu echt opnieuw opnemen?!). Om nog maar te zwijgen van het feit dat de deelnemers aan de studie van middelbare leeftijd waren, opgegroeid in een digitale omgeving en vermoedelijk redelijk comfortabel waren met het gebruik van e-mail en sms om emoties te uiten. Dus hoewel voicemail gezien kan worden als een meer 'natuurlijke' vorm van media vanuit een biologiestandpunt (omdat het dichter bij persoonlijke communicatie ligt), is het misschien niet zo natuurlijk voor millennials als voor iemand van een oudere generatie- iets dat je waarschijnlijk kunt bevestigen door alleen maar naar het enorme aantal voicemails in je telefoon van je moeder te kijken. (Hou van je mam!)

Als je je afvraagt ​​wat het effect is op de ontvanger van deze berichten moet je wachten op een afzonderlijk, nog te publiceren onderzoek, maar het is logisch om aan te nemen dat meer expliciete berichten die de afzender emotioneel meer opwinden, ook gunstig zouden zijn aan de andere kant -en vooral als het een man is aan die kant, wijst Dennis erop.

"Er is ander onderzoek dat aantoont dat mannen de neiging hebben om vocale signalen minder op te pikken dan vrouwen; ze besteden meer aandacht aan wat er expliciet wordt gezegd. Dus als je een romantische boodschap aan een man probeert over te brengen, is de kans groter dat ze om het te 'krijgen' via e-mail', zegt hij. Ja, daar staan ​​we voor!

De volgende voor de hand liggende vraag: hoe zit het met sms'en? Hoewel de onderzoekers het hier niet specifiek hebben bestudeerd, is het een "logische conclusie" dat het ook voicemail zou overtroeven, zegt Dennis, omdat het veel van dezelfde voordelen biedt als e-mail. (Zie in dat verband deze 10 sms- en online datingtips voor technisch onderlegde singles.)

Dit alles is natuurlijk niet bedoeld om een ​​persoonlijk gesprek of een telefoongesprek te devalueren, maar het is een nuttige herinnering dat het medium dat we kiezen daadwerkelijk verandert wat we zeggen. Hopelijk zal dit onderzoek ons ​​helpen een stap terug te doen en alle conventionele 'e-mailregels' die we hebben geleerd te heroverwegen, en met een beetje geluk (tenminste wat ons betreft!), zal het de laatste nagel in de kist voor de gevreesde voicemail.

Beoordeling voor