Open brief aan Steve Jobs
Inhoud
#WeAreNotWaiting | Jaarlijkse innovatietop | D-Data ExChange | Patient Voices-wedstrijd
Gepubliceerd in april 2007 door DiabetesMine oprichter en redacteur Amy Tenderich
Een open brief aan Steve Jobs
Groot nieuws deze week, mensen. Apple Inc. heeft zijn 100 miljoenste iPod verkocht. Ah, die perfect esthetische kleine high-tech apparaten om van je muziek te genieten, ja. Dat geeft me een idee ... waarom, oh waarom, krijgen consumenten overal de meest "waanzinnig geweldige" kleine mp3-speler, terwijl wij, wiens leven afhankelijk is van medische apparatuur, de onhandige dingen van weleer krijgen? Ik bedacht dat dit nooit zal veranderen, tenzij we een beroep doen op de Gods of Consumer Design om onze zaak te verdedigen. Dus ... ik heb een "open brief aan Steve Jobs" geschreven waarin ik hem vroeg om het raadsel bij het ontwerpen van medische hulpmiddelen namens ons aan te pakken.
Wat vindt u er allemaal van? Zou u, kunt u, uw naam ondertekenen voor een oproep als deze bij de Big Man of Consumer Design-ism?
Beste Steve Jobs,
Ik schrijf u namens miljoenen mensen die met bedrading naar kleine technische apparaten lopen en de
huis zonder hen. Nee, ik heb het niet over de iPod - en dat is het punt. Terwijl uw briljante productlijn de levensstijl van (100) miljoenen verbetert, heb ik het over de kleine apparaten die ons in leven houden, de mensen met chronische aandoeningen.
Laten we het hebben over diabetes, de ziekte die 20 miljoen Amerikanen treft, en ik ben een van hen.
Of het nu gaat om een bloedglucosemeter of een insulinepomp, dankzij de prestaties van fabrikanten van medische apparatuur kunnen we nu een normaal leven leiden door onze bloedsuikerspiegels constant te controleren en aan te passen.
Maar heb je deze dingen gezien? Ze laten een Philips GoGear Jukebox HDD1630 MP3-speler er mooi uitzien! En dat is niet alleen: de meeste van deze apparaten zijn onhandig, maken rare alarmgeluiden, zijn min of meer moeilijk te gebruiken en verbruiken snel batterijen. Met andere woorden: hun ontwerp doet niets af aan de iPod.
De meeste mensen op deze planeet kunnen het over veel niet eens zijn, maar de meesten zijn het er wel over eens dat Apple weet hoe ze uitstekende hightech-apparaten moeten ontwerpen. Het is uw kernexpertise. Het is jouw merk. Het zijn jij en Jonathan Ive.
We zijn de industrie van medische hulpmiddelen natuurlijk enorm dankbaar dat ze ons in leven hebben gehouden. Waar zouden we zijn zonder hen? Maar terwijl ze nog steeds worstelen met het verkleinen van complexe technologieën tot een schaal waarop we ze, vast bedraad, aan ons lichaam kunnen bevestigen, wordt design een soort bijzaak.
Dit is waar de wereld jouw hulp nodig heeft, Steve. We zijn eerst de mensen en de tweede patiënt. We zijn kinderen, we zijn volwassenen, we zijn ouderen. We zijn vrouwen, we zijn mannen. We zijn atleten, we zijn geliefden.
Als insulinepompen of continue monitors de vorm hadden van een iPod Nano, zouden mensen zich niet hoeven af te vragen waarom we onze "pagers" op onze eigen bruiloften dragen, of over die vreemde bobbel onder onze kleren puzzelen. Als deze apparaten niet plotseling en onophoudelijk piepen, zouden vreemden ons niet de les lezen om onze 'mobiele telefoons' in de bioscoop uit te zetten.
Kortom, fabrikanten van medische hulpmiddelen zitten vast in een vervlogen tijdperk; ze blijven deze producten ontwerpen in een technisch gedreven, arts-gecentreerde bubbel. Ze hebben het concept nog niet begrepen dat medische hulpmiddelen ook levensapparatuur zijn, en daarom goed moeten voelen en er goed uit moeten zien voor de patiënten die ze 24/7 gebruiken, naast ons in leven te houden.
Het is duidelijk dat we een visionair nodig hebben om deze scheiding te verdedigen. We hebben een organisatie nodig op het snijvlak van consumentenontwerp om over deze kwestie te praten. Idealiter hebben we een ‘gadgetgoeroe’ als Jonathan Ive nodig om de industrie van medische apparatuur te laten zien wat er mogelijk is.
Wat we hier nodig hebben, is een ingrijpende verandering in de branche-brede mentaliteit - alleen haalbaar als een gerespecteerde Thought Leader het onderwerp van het ontwerpen van medische hulpmiddelen op een openbaar forum behandelt. Daarom smeken we u, meneer Jobs, om die gedachteleider te zijn.
We zijn begonnen met het brainstormen over een aantal acties die u en / of Apple zouden kunnen ondernemen om deze discussie op gang te brengen:
* Sponsor een wedstrijd van Apple Inc. voor het best ontworpen medische apparaat van een onafhankelijke partij, en het winnende item krijgt een make-over van Jonathan Ive zelf
* Voer een "Med Model Challenge" uit: het Apple-ontwerpteam gebruikt verschillende bestaande medische apparaten en laat zien hoe ze kunnen worden "gepimpt" om ze nuttiger en cooler te maken
* Oprichting Apple Med Design School - bied een cursus over consumentenontwerpconcepten aan aan geselecteerde ingenieurs van vooraanstaande farmaceutische bedrijven
We hebben een creatieve geest zoals die van u nodig om de wereld opnieuw te helpen veranderen. Wij, ondergetekende, roepen u op om nu actie te ondernemen.
Ondergetekende,
DDD (afhankelijk van digitaal apparaat)
- EINDE ---